2012年5月25日金曜日

マナーアップ セミナー

こんにちは!今週の担当の野崎です(^-^)/ 近頃は日中と朝晩の寒暖の差が激しく、皆さん風邪を引かれてませんか? 院長から常日頃の体調管理はしっかりと。と言われているものの、この気温の高低差で当院のスタッフも体調を崩しがちです(;´Д`A 日中暑いからといって薄着には気を付けたいですね。 ついつい暑さで冷たい飲み物などを取りがちですが、急に冷たいものをお腹に入れると内臓がビックリして身体に触るので徐々に慣らしていきましょう。 ところで話は変わりますが、先週の日曜日に歯科衛生士3人でマナーアップセミナーに参加させて頂きました! 他のスタッフは去年参加していたので、今年は残りのスタッフ全員でお話を聞きにいきました。 講師の先生は大丸百貨店で勤務し、その後ユニクロなどのスタッフ教育を手掛けたマナーのプロの方です。 挨拶のしかたから歯医者での電話対応のしかたまで、どうしたら患者様に気持ちよく治療を受けて頂けるのか、医療人としてどういった身だしなみや立ち振る舞いをすればよいかなど様々なことが勉強になりました。 講師の先生いわく歯科業界のマナー、対応はズサンなものだと…。 一般の企業であれば1ヶ月〜2ヶ月の研修は当たり前なのに歯医者は研修がないのがほとんどです。 そんな現状をどうにかできないかと先生は起業され、私たちみたいな歯科に従事するスタッフの為に全国を飛び回っておられるそう。 私たちはたった一日しか研修を受けていませんが、スタッフ全員で安賀歯科クリニックを良くするために日々心配りと気配りを心掛けたいと思っております(*^_^*) 至らないこともたくさんありますが、そこは得意の愛嬌で乗り越えさせて頂きます!笑 ではでは、皆さんお風邪を召されないように気を付けてください☆

2012年5月17日木曜日

こんにちは



最近安賀歯科のスタッフは健康&ダイエットBoom☆
みんなお昼ご飯には必ずサラダを持って来ていて、女子の楽しみである☆Desert☆の量がかなり減りました!
夏に向けて女子は大変!

で☆す☆が

やはり女子。
甘いものが食べたくなる。
先週の日曜日、急にドーナツが食べたくなり。。作りました♫

特にお料理が得意とか上手だとかではないのですが、やはり揚げたては美味しい!
ほっぺがおちました^^
たまには息抜きも必要ってことですね☆

仕事もまたしかりです。

やはり安賀歯科のある淀屋橋はオフィス街ゆえ、患者様もお仕事の合間や終わってからの時間に来られる方が大多数なのですが、診療中ウトウトされている方も少なくありません。
歯医者って『緊張する』『痛い』といったイメージが強いですが、意外と診療のチェアーが心地良くて寝てしまってました!という患者様の声もちらほら。
安心して治療を受けてい頂いてるんだな。と我々も密かにガッツポーズです^^笑



何事も適度な休息は必要ですね☆

最近は気温の変化も激しく体調を崩しやすい時期ですが、風邪などひかないよう気をつけて下さいね☆






PS 6月9日(土)は学会出席の為誠に勝手ながら休診日とさせて頂きます。
  



2012年5月10日木曜日

GWはいかがお過ごしされましたか?^^

今日のブログ担当は助手の荒井です♪

GWも終わりましたね。
みなさんはどのようにお過ごしされましたでしょうか・・・?

患者さんともGWのお話を伺うと、
ご旅行や、ゆっくりしたよ~とかとか
さまざまなすごし方をされたんだな~^^と思いました!


私は広島県に観光へいってまいりました!!



もちろん広島焼きも、もみじまんじゅうもたくさんいただきました★”



さてさて話は変わりますが、


とある土曜日の診療の事です。




やはり土曜日は、平日よりかなり患者さんがもっとも来院されます。


受付をやはり離れてしまう事も多々あり、
来院された順番がわからなくなってしまっては大変!!!!!(゜_゜)

と思い、



そこで受付もしている荒井が考えたこと!


いや、思った事!


診察カードを入れるBOXがない!
どーしよーーーーー!!!


と思い、臨時で大変失礼ですが…
荒井のお手製診察カード置きを作ってみたところ!



みなさん、とてもお優しい方ですね…^^*




順番つ゛つおいてくださっていました!それがこちら…↓



まずはぱっと見からです。。。笑





なんだか白い紙が…




拡大!!!!!!えい!!!!!!












かなり臨時丸出しで大変失礼しました:::


みなさんきちんと置いてくださったのです♪♪


ありがたいお話ですよね…(><)ノ




本当に感謝しております><!!!!


そんなとある土曜日の診療風景でした!!!笑




患者さんの優しさが身に染みたような感じがしました^^
こちらに来院される患者さんはみなさん本当にとてもお優しい方ばかりで
お話がいつもいつも楽しいです★☆




あと、こないだ衛生士の野崎とインプラントアシストコースという
勉強会に参加してまいりました♪

すごくいい刺激になりますね。







PS。GW明けでまだまだ休みボケがあるよーな感じがある方は
リフレッシュとしてクリーニングにこられてはいかがでしょうか?^^



三ヶ月に一度は必ず検診を!



お待ちしております☆★




荒井でした^^